竞品日报 · 内部参考 覆盖窗:约 2026-10-09 ~ 10-23 生成:2026-10-23 09:00 Asia/Shanghai 只含公开信息 · 推断已标明
LONGFOR · USER OPS INTEL

会员与社区运营竞品日报

地产 / 物业 / 天街对标商业 / 可迁移非地产会员 · 三段 + 七块探索

今日三句话
  1. 两个日历节点撞上今日:国贸「积分抵物业费」宣传资料要约窗约至 10/23(今日到期,盯是否换新要约或沉默下架);深圳万象城「拾秋购物季」BIG SALE 首段 10/23–10/25 今日开闸(最高 20 倍万象星、满额返卡最高 10%)。
  2. 明日硬节点:保利四川「保超联赛」揭幕战 10/24(15 队已抽签);朴里节 × 淘宝闪购日领券自今日起约剩 8 日(至 10/31)。
  3. 漏斗中游仍空:华润四川 10/17 首发后可核销页仍未见(T+6);万物云伙伴大会、保邻荟 17 家异业仍无业主可领规则;唯一清晰日领仍是朴里节×闪购。

01会员运营数字化产品竞品(从简)+ AI 触点清单

只记近窗可核验的产品名、数字或规则字段;口号型「数智化」不单列。

1.1 数字化产品 / 会员底座(从简)

1.2 AI 触点清单(每条标对内 / 对业主可见)

触点可见性可核验内容来源日期
一点万象智能体 + 租户 AI 客流 对业主可见(App/智能体)+ 对内(租户侧) 智能体日活增长;超 70% 租户高频用 AI 客流;首个智慧商场落地 中期业绩叙事 2026-09
万象服务智慧运营平台 / 工单自动分拨 对内 覆盖超 1000 项目;自动分拨率超 90%;现场效率 +35% 同上
绿城服务 × 支付宝「碰一下·开门 2.0」 对业主可见(通行)+ 对内(门岗/巡逻/消控) 骑手日均碰通行约 7.6 万次(2026-05 口径);访客登记量等管理数据 生态大会稿 2026-07(本窗无新规则稿,机制仍有效)
保邻荟试点会所「AI 书院」(金沙天曜) 对业主可见(空间触点) 发布会提及会所场景含 AI 书院;功能清单未细拆 2026-10-11/12 发布会稿
蚂蚁阿福 × 万科物业体脂秤 对业主可见 宣称 10 月面向全体万科物业业主上线 1 分钱领;中签/截止未二次披露 2026-09-28 朴里节稿
推断

对客可见 AI 仍稀缺:多数「AI+物业」数字停在工单/安防对内提效;一点万象智能体与碰一下开门是少数业主可感知触点。立项时勿用对内效率数字冒充业主感知。

02头部地产 / 物业线下活动逐条 重点

本期监测说明
  • 复核范围:华润置地/万象生活、万科/万物云/万科物业、保利发展/保利物业;加扫招商蛇口/积余、绿城/绿城服务、中海、碧桂园服务、新希望服务。
  • 今日写入重点:①国贸要约今日到期;②保超联赛明日揭幕;③朴里节闪购券剩余约 8 日;④招商积余麓山府主理人四步法深度样板;⑤华润四川兑现观察 T+6;⑥中海深圳康养、成都双节地方站续写。
  • 空窗:万象服务「乐活一夏」本窗无新稿;保利物业「和悦会」无 10 月全国新排期;碧桂园/新希望无会员大版本,仅节日社群转载。
  • 字段原则:公司 / 活动名 / 时间 / 城市社区 / 参与 / 现场 / 事后身份权益 / 规模 / 来源。缺项标「未公开」。

2.1 活动卡片

保利四川 · 续报 · 明日揭幕

「Po-Link 保邻荟」+ 保超联赛揭幕战

公司:保利四川|城市:成都及全川业主社群
时间
品牌发布 / 抽签 2026-10-11;揭幕战 2026-10-24;当月周末小组赛;约 11 月底决冠亚季(以赛事通告为准)
参与路径
业主球队 / 主理人参赛;社群陪伴官陪跑;五大圈子(童子军 / 老友记 / 新青年 / 爱宠社 / 她时光)日常排期;阅享家手作社、成人英语角、亲子烘焙、慢生活退休社等当月排期
现场供给
抽签仪式已完成;试点会所含天奕「奕CLUB」超 2000㎡ 下沉式会所(12 重功能、30 余场景);金沙天曜等会所配套
事后身份权益
主理人机制 + 异业「资源置换」表述;停车福利 / 商业消费券「有机会」——核销规则未公开
规模
发布口径:过去一年 100 余社区、40 万+ 业主、1000 余场活动;联赛队伍规模以抽签通告为准
来源
中新网四川 2026-10-12;保利发展供稿转载
万物云 / 万科物业 · 续报 · 券窗收紧

第 24 届朴里节权益窗(闪购日领至 10/31)

公司:万物云旗下万科物业|覆盖:全国百城、万千社区
时间
开幕式约 2026-09-27;系列活动持续至 10 月底;8 元无门槛券 9/27–10/31 每日可领(自今日约剩 8 日)
参与路径
万科物业业主身份领券;朴里节会场 / 联名通道;长沙站等城市晚会 + 羽毛球赛楼栋淘汰→社区晋级→城市总决赛
现场供给
8 元无门槛(全国、当日有效);0.1 元享 30 元券包(5 元×6);北京 / 广州 / 深圳 / 佛山 / 东莞 / 惠州「40-20」;坂田万科广场「接力取」;真爱粉徽章 / 社区主理人身份
事后身份权益
即时零售优惠 + 健康设备低价获客(阿福体脂秤宣称 10 月上线);「居住权益」晋级表述仍无细则清单;云朵积分路径见协会等转述,规则页未在本窗新核
规模
媒体口径含全国主会场成都非遗博览园;长沙站 7 支精英代表队城市总决赛等(全国统一人次以公司复盘稿为准)
来源
观点新媒体 / 腾讯 2026-09-28;长沙晚报 / 新浪 2026-09-28;封面新闻 2026-10-03
国贸服务 · 今日到期节点

2026 超级会员季「积分抵物业费」宣传窗

公司:国贸服务集团|场景:物业费积分抵扣(宣传层)
时间
资料制作日 2026-10-16;有效期 7 天 → 约至 2026-10-23(今日)
参与路径
宣传口径为业主积分抵扣物业费;具体办理入口未在通稿披露
现场供给
无线下活动描述;属会员季宣传资料
事后身份权益
口号「积分当钱花」;资料明示为要约邀请,权利义务以合同为准——兑换比例、上限、费项、项目白名单未公开
规模
未公开
来源
观点网 2026-10-16
华润置地四川 × 万象服务华西 · 续报 · T+6

「好生活 在增值」业主权益首发后

公司:华润置地四川 + 万象服务华西增值|主场:成都望丛祠
时间
首发 2026-10-17 16:00–18:00;今日为 T+6 兑现观察
参与路径
华润置地业主身份到场 / 看直播;联动重庆、西安、贵阳、昆明
现场供给
直播抽奖、爆品秒杀、润选好物巡展等(首发预告口径)
事后身份权益
宣称社区 / 资产 / 办公 9 大产品包;品名价目、白名单、App 领取路径今日仍未见公开页
规模
参与人次 / 核销量未公开
来源
续盯首发预告链(每经网等 2026-10-15);本窗无二次「可领」稿
招商蛇口 × 招商积余 · 深度样板

ONE CIRCLE / 「招夕湘伴」主理人四步法(麓山府)

公司:招商蛇口 + 招商积余|样板:湖南长沙麓山府
时间
深度研报发布 2026-10-08;足球社群自 2025 年联赛延续至 2026「贺岁杯」业主自发办赛
参与路径
发掘—托举—陪伴—共创四步;主理人共创会;营销 / 客服 / 物业三线联席,每月 25 日前封装下月社群活动包
现场供给
足球常态训练赛;羽毛球 / 乒乓 / 徒步 / 亲子 / 邻里互助 / 读书等多元社群;属地品牌「招夕湘伴」
事后身份权益
主理人权益体系表述含:积分激励、荣誉认证、专属服务、年度大会席位——积分表数值未公开
规模
湖南公司约 10 个月主理人 0→40+;ONE CIRCLE 全国口径:25 城、200+ 项目、90 万业主、700+ 主理人、20 个城市级社群品牌
来源
中物研协 / 新浪财经 2026-10-08
中海地产 / 中海物业 · 续报

深圳「乐龄新潮,自在中海」康养生活节

公司:中海地产深圳、中海物业、中海会|城市:深圳
时间
报道 2026-10-20(重阳前后)
参与路径
小区现场活动、入户慰问
现场供给
合唱舞蹈、健康咨询 / 血压测量、理发、家电清洁、艾草颈椎枕 / 香囊 DIY、家庭趣味赛等
事后身份权益
邻里互动与敬老关怀;无券 / 积分公开规则
规模
深圳 30 多个住宅小区;人次未统一披露
来源
读特&晶报 / 凤凰 2026-10-20
绿城服务 · 地方站 + 机制续报

成都双节邻里长桌宴 / 国风游园 + 全国天香家宴底盘

公司:绿城服务四川等|城市:成都多项目
时间
中秋国庆双节;封面新闻观察稿 2026-10-03
参与路径
项目现场报名 / 到场;四川公司约 10 个项目同步
现场供给
邻里长桌宴、国风游园;武侯璞誉约 242 桌坝坝宴
事后身份权益
睦邻社群活跃;未查到与本次家宴绑定的积分抵物业费规则
规模
四川双节系列约覆盖 5600+ 人次;全国天香家宴历史口径近 40 园区、社群底盘 10762 个睦邻社群 / 超 12.8 万活跃业主(含累计)
来源
封面新闻 2026-10-03
碧桂园服务 / 新希望服务 · 节日转载

双节社区活动(无会员大版本)

城市:成都及多地
时间
中秋国庆;地方观察 2026-10-03 等
参与路径
小区现场;碧桂园四川约 500 余社区联动;新希望「花好月圆·楼下见」全国在管小区同步 IP
现场供给
国风游园、投壶、非遗手作、星光晚会;新希望侧月饼 DIY、花灯、草坪音乐会等
事后身份权益
未见会员积分 / 异业券公开规则
规模
碧桂园四川 500+ 社区;新希望人次未统一披露
来源
封面新闻 2026-10-03
补充扫描(不铺长卡): 万象服务「乐活一夏」收官(重庆,10/09)本窗无续稿;保利健投「和护到家」365 元年卡仍处可购白名单空窗;招商积余湖北「余邻为伴」公益季(约 10/10)续作中部主理人+公益对照;浙江区域重阳敬老便民(约 10/19)属服务关怀、无会员规则。

02B外部平台与生态权益合作

异业合作 · 可核销样本

万科物业 × 淘宝闪购 · 业主日领券

合作方
淘宝闪购(朴里节联名)
权益
每日 8 元无门槛券;会场 0.1 元 30 元券包;六城「40-20」
发放规则
9/27–10/31 每天可领;全国可用;当日有效
覆盖
全国万科物业业主;加码券限北京 / 广州 / 深圳 / 佛山 / 东莞 / 惠州
有效期
活动窗至 2026-10-31;单券当日有效
来源
观点新媒体 2026-09-28
异业合作 · 健康设备

万科物业 × 蚂蚁阿福 · 体脂秤

合作方
蚂蚁阿福
权益
1 分钱领阿福体脂秤(业主专享免邮表述)
发放规则
宣称 10 月面向全体万科物业业主正式上线
覆盖 / 有效期
截止日、中签率、城市白名单未二次公开
来源
同上朴里节稿 2026-09-28
商业跨业态 · 会员映射

万象会 × 亚朵联合会员

合作方
亚朵酒店
权益
按万象会层级领亚朵体验:黑金→90 天铂金体验;白金→90 天金会员体验;金卡→30 天金会员体验;银卡权益礼包;积分卡新会员礼券
发放规则
绑定联合会员后按当前层级领取(以活动页为准)
覆盖
万象会会员(商场官微推广,如深圳 / 南宁万象城)
有效期
体验卡天数见上;活动是否长期未在通稿写死
来源
深圳万象城微博 / 新浪 2026-09-18
履约合作 · 非券

万科物业 × 淘宝闪购「接力取」

合作方
淘宝闪购
权益
外卖取送拆分场内 / 场外,骑手单均配送宣称节省 5–10 分钟
发放规则
服务履约,非领券
覆盖
深圳坂田万科广场试点
来源
朴里节稿 2026-09-28
仍停在签约/发布层: 万物云伙伴大会(约 10/15,联通/平安/顺丰等)未见业主领券路径;保邻荟「17 家异业」无名单与核销规则;碧桂园 × 支付宝能力接入后 Q4 缴费活动仍待公开核销证。

商业板块·天街对标

覆盖万象城/汇/天地、印力、大悦城/春风里、凯德来福士及可比头部;会员、到店、异业、数字化公开动作。

华润万象城 · 今日开闸

深圳万象城「拾秋购物季」AUTUMN BIG SALE

城市:深圳|业态:万象城
时间
2026-10-23~10-25 与 10-30~11-01(官微 10/20 官宣)
参与路径
到店消费;万象星 / 返卡 / 团购价以现场与一点万象规则为准
现场供给 / 权益
最高 20 倍万象星;满额返卡最高 10%;万象星超值兑;甄选品牌 90 团 100;黄金甄选低至 8 折;停车消费多重礼
数字化
挂靠万象星 / 万象会体系(细则以 App/小程序为准)
来源
深圳万象城微博 2026-10-20
凯德 · 规则字段样本

北京来福士 · 凯德星会员权益升级

城市:北京|体系:凯德星
时间
媒体稿 2026-10-21(权益「新一轮升级」表述)
参与路径
微信开通凯德星;积分与停车券在平台领取
现场供给 / 权益
新会员约百元礼包(含 100 元商户满减 + 10 元凯星卡表述);停车:超级 5h / 心享 3h / 普通 2h,每月限 5 张、同车每日 1 次;积分兑停车 / 霸王茶姬 / M Stand / 三克影院等分档;满 5000 元赠指定餐饮双人餐;生日礼遇分档;同步开放 lululemon 热汗预约
来源
凤凰网宁波 2026-10-21(规则以凯德星及现场公示为准)
万象城 · 内容档续报

上海万象城 2026 HOCH 汉堡节

城市:上海闵行 · SoLong Park 有街公园
时间
2026-10-16~11-01;每日约 10:00–22:00
参与路径
免费入场、消费自选;地铁 10 号线紫藤路站
现场供给
约 45 家品牌阵容(市政/媒体口径);停车与避堵攻略另发
会员权益
通稿未写清万象星倍数或会员专属门槛
来源
上海市政府网转载 2026-10-15
其他天街对标扫描: 印力印象城近两周未见会员大稿(「66 会员嗨购日」等为更早档期);大悦城/春风里本窗多为项目官微 IP/团券碎片,天津等有会员办卡招商口径,缺统一 10 月全国积分规则稿;凯德美力节等至 10/31 档期昨日报已列,今日无新规则页;万象会×亚朵见 02B。

节点预警 · 今日 / 本周 / 至 10 月底

⚠ 门槛与权益包(公开已写清的才列)
  • 国贸超级会员季资料约至 10/23(今日):门槛——以资料/合同为准;权益口号「积分抵物业费」。比例/上限/白名单未公开——今日起确认是否换新要约或正式规则页,或沉默下架。
  • 深圳万象城拾秋 BIG SALE 首段 10/23–10/25:门槛——到店消费(会员规则以万象星为准);权益包——最高 20 倍星、满额返卡最高 10%、90 团 100、黄金低至 8 折、停车礼。第二段 10/30–11/01。
  • 保超联赛揭幕战 10/24(明日):门槛——保利四川业主球队体系;权益包——赛程晋级与主理人曝光为主,现金/积分奖项未公开。盯首战现场与社群传播。
  • 朴里节 × 淘宝闪购券至 10/31:门槛——万科物业业主;权益——每日 8 元无门槛 + 六城「40-20」。自今日约剩 8 日。
  • 上海万象城 HOCH 汉堡节至 11/01;深圳湾等快闪档(若仍在)至 10/25 前后:内容/到店为主;会员专属兑礼门槛以现场为准。
  • 凯德美力节 / 支付宝碰友节等:昨日报列约至 10/31;碰友节门槛为支付宝用户(非物业业主专属)。今日无新截止日期稿则维持原窗。
  • 华润四川增值权益 / 保利和护到家 / 阿福体脂秤:兑现观察与可购/可领白名单仍空,作周盯项。
  • 11 月初双十一社区专场:暂无可写清门槛与权益包的全国统一官宣——下周再扫。

权益核验 · 已核到哪一层

对高频口号做「核验深度」标注,避免把品牌叙事当成可运营规则。

口号 / 字段 已核验到的层级 仍未公开 / 未查到
「积分抵物业费」(国贸) 口号 + 资料制作日 / 7 天有效期;要约邀请;约至 10/23(今日) 兑换比例、上限、费项、项目范围、操作入口;到期后是否续约
深圳万象城拾秋「20 倍万象星 / 返卡 10%」 官微档期与权益口号级(10/20) 封顶规则、品类排除、是否叠会员日——以一点万象/现场为准
华润四川「9 大产品包」 社区/资产/办公维度与首发直播礼遇;10/17 已过、今日 T+6 9 包完整品名价目、项目白名单、App 领取路径
朴里节「居住权益」 媒体晋级表述;闪购券规则清晰 居住权益包清单、兑换门槛、有效期、适用城市
保邻荟主理人 / 异业联盟 五大圈子、陪伴官、联赛抽签与揭幕日、会所试点 异业具体名单与业主可领券规则;主理人积分表
招商积余主理人权益四字段 积分激励 / 荣誉 / 专属服务 / 年度席位(机制叙述级) 积分数值表、兑换目录
北京来福士凯德星升级 入会礼金额、停车分级小时、积分兑换档位、满额礼赠门店名单(媒体稿级) 库存 / 名额实时余量(以平台公示为准)
万象会 × 亚朵等级映射 黑金/白金/金/银/积分卡 → 亚朵体验天数或礼包(官微级) 是否全国统一长期政策、入住挑战转正细则

珑珠对标(逐条短段 · 非唯一交付)

① 积分获取

竞品侧:万象星仍以商业消费集星 + 大促倍数(如今日拾秋最高 20 倍)为主;朴里节更多发「外部日领券」而非自有积分;保邻荟 / 招商积余主理人叙事强调贡献入账,但积分规则表仍未公开;国贸尝试把积分拉回物业费场景(要约窗今日到期)。

推断对龙湖:珑珠若只靠消费获取,难覆盖纯物业 / 社群活跃人群;「主理人贡献入账」可对标保邻荟与积余已公开的共创路径,但必须先写成可查规则表。

② 抵物业费

竞品侧:国贸服务本窗仍是唯一明确宣传「积分当钱花」抵物业费的公开样本(要约邀请、细则未公开,资料约至今日)。多数社群节庆 IP 未把抵物业费写进公开稿。

推断对龙湖:若做珑珠抵物业费,优先对标「比例透明 + 项目白名单 + 合同层生效」;今日起盯国贸是否换新要约或沉默下架,比跟进口号更有价值。

③ 跨业态兑

竞品侧:万象会 × 亚朵做等级映射体验卡;华润大会员跨业态兑分人数同比 +26.9%(中期口径);北京来福士把积分硬兑做成停车 / 茶饮 / 咖啡 / 观影清单;万象拾秋用「倍数星 + 返卡」拉动到店。

推断对龙湖:珑珠跨业态竞争力在天街 / 冠寓 / 欢肆 / 物业是否做到「身份自动解锁」;商业侧可先把「积分 → 停车 / 餐饮」做成与北京来福士同清晰度的公开表,大促倍数则对标万象星封顶规则透明度。

④ 异业日领券

竞品侧:万科 × 淘宝闪购「每日可领、当日有效」至 10/31,仍是本窗最清晰的业主可核销异业日券;支付宝碰友节是平台用户玩法,非业主身份门槛。万物云伙伴大会扩大了签约面,但业主日领券清单未同步扩容。

推断对龙湖:异业合作汇报坚持「已签约 / 已可领 / 已核销」三态;可对标闪购券的「每日 + 当日有效」设计做核销节奏实验。

非地产会员 · 可迁移到社区的机制

城市深挖 · 成都 / 深圳 / 上海

成都

仍是本窗最密的社群节点城:保邻荟 + 保超联赛明日揭幕;华润四川增值权益望丛祠首发后进入 T+6 兑现空窗;封面新闻双节观察把绿城坝坝宴、碧桂园 500+ 社区、新希望「楼下见」、万科朴里节主会场(非遗博览园)写在同一城——对龙湖成都天街/社区联动,优先盯 10/24 首战现场与华润是否出现可核销页。

深圳

今日开闸:万象城拾秋 BIG SALE;中海康养生活节覆盖 30 多个小区(10/20);朴里节深南/坂田「接力取」与闪购券仍在窗;万物云伙伴大会(约 10/15)主场后业主领券路径仍空。商业「商场积分倍数」与社区「平台日领券」双轨并行。

上海

上海万象城 HOCH 汉堡节(至 11/01)内容密度高但会员字段弱;全市物业便民服务周等昨日已列档期若仍在窗则以便民服务为主。印力印象城近两周无新会员大稿。商业规则字段仍以北京来福士凯德星升级稿为对照样板(可迁移观察)。

长沙 / 湖北(加写)

长沙:招商积余麓山府主理人四步法 + 朴里节长沙站晚会/羽赛,是「业主自发办赛 + 平台兜底」对照样本。湖北:招商积余「余邻为伴」公益季续作中部对照。

合作漏斗 · 从签约到业主可领券

合作 已签约 / 发布 业主可领 已核销证据
万科 × 淘宝闪购日券 是(朴里节) 是(每日领至 10/31) 公开规则级;核销率未披露
万科 × 蚂蚁阿福体脂秤 是 宣称 10 月可申领 截止日 / 中签数据未公开;本窗无二次「已可领」稿
万物云伙伴大会 是(约 2026-10-15) 大会稿未写业主领券路径 无
华润四川「好生活在增值」 是(10/17 首发) 常驻可领页未见(T+6) 无公开核销数据
保邻荟异业联盟 发布会表述「联合置换」 未写可领券规则 无
万象会 × 亚朵 是(商场官微推广) 绑定后按层级领体验卡(以活动页为准) 公开权益映射级;核销率未披露
万科 × 闪购「接力取」 是 服务履约(坂田试点) 效率口径 5–10 分钟;非券核销
国贸积分抵物业费 宣传资料(要约邀请) 细则未公开;资料约至 10/23(今日) 无

03对龙湖启发(从简)

以下均为推断 · 非事实陈述
  1. 按日历作战。今日国贸要约到期 + 深圳万象拾秋开闸;明日保超揭幕;10/31 闪购券等多线到期——产研「节点看板」只跟踪可核销字段是否出现。
  2. 主理人产品化要有对外四字段。积余已写出积分/荣誉/专属服务/年度席位叙事,保邻荟写出陪伴官→交棒;龙湖若做主理人,建议直接输出可对外说明的权益表,避免停在案例故事。
  3. 商业会员规则字段对齐来福士样本,大促对齐万象星透明度。入会礼、停车分级、积分兑清单 + 倍数封顶规则写清,比再开一场美陈更能提升珑珠/天街感知。
  4. AI 对客与对内拆开记账。工单自动分拨是对内;一点万象智能体 / 碰一下开门才是对业主可见。
  5. 异业坚持三态漏斗。伙伴大会、异业联盟、9 大包都证明:签约热闹之后,只有闪购日券与等级映射体验卡这类「可领」进入漏斗下游。

来源附录

  1. 观点网:国贸服务超级会员季积分抵物业费 2026-10-16
  2. 深圳万象城微博:拾秋购物季 BIG SALE 2026-10-20
  3. 中新网四川:Po-Link 保邻荟发布 2026-10-12
  4. 观点新媒体:朴里节 × 淘宝闪购 / 蚂蚁阿福 2026-09-28
  5. 长沙晚报:朴里节长沙站 2026-09-28
  6. 封面新闻:成都双节社区观察 2026-10-03
  7. 中物研协:招商积余麓山府主理人 2026-10-08
  8. 凤凰网宁波:北京来福士凯德星权益升级 2026-10-21
  9. 深圳万象城:万象会 × 亚朵联合会员 2026-09-18
  10. 读特&晶报:中海深圳康养生活节 2026-10-20
  11. 上海市政府网转载:上海万象城 HOCH 汉堡节 2026-10-15
  12. 经济观察网:华润万象生活中期业绩 / 大会员与 AI 2026-09-01
  13. TOM 生活:绿城 × 支付宝碰一下开门 2.0 2026-07-08